Capek pinggang tidak menghalami mencari pengalaman di usia muda
Awalnya aku cuma iseng cari pengalaman sambil nambah uang jajan. Waktu itu aku udah masuk semester 6, kuliahku udah nggak sepadat dulu, jadi aku pikir kenapa nggak coba kerja part time aja sekalian belajar langsung di lapangan. Kebetulan aku kuliah di jurusan Pariwisata, dan salah satu tempat yang aku incar dari dulu adalah Wahid Prime Hotel Salatiga. Hotelnya bagus, letaknya strategis di tengah kota, dan katanya profesional banget untuk ukuran hotel bintang tiga. Akhirnya aku daftar dan keterima sebagai front liner matau staf front office. Di posisi ini, tugasku cukup banyak tapi seru—aku jadi orang pertama yang menyambut tamu saat mereka datang ke hotel. Mulai dari proses check-in, check-out, menjawab pertanyaan tamu, sampai kadang harus bantu booking kamar secara langsung maupun via telepon. Aku belajar banyak banget soal etika pelayanan, komunikasi, bahkan sedikit-sedikit soal sistem reservasi hotel. Yang paling aku inget itu hari pertama kerja. Deg-degan setengah mati. Tapi ...